BMW Plant, Munich - EFQM Esettanulmány
Minden egy ötlettel kezdődött…
A mobilitás újragondolása
Fenntarthatóság
Kihívás
A BMW Group egy olyan szervezet, amelynek középpontjában az innováció áll. Több mint 100 éve ez az innováció a teljesítmény, a kényelem és a biztonság folyamatos javítására összpontosít. Nemrégiben azonban mindez megváltozott. 2007-ben a BMW Group az „i” projekt elindításával megtette az első lépéseket az elektromobilitás felé vezető úton. Az „i” projekt a BMW Group teljes kínálatában elindította az átalakulást.
A teljesítmény, a kényelem és a biztonság javítása mellett a vállalatnak globálisan át kellett alakítania a folyamatokat, hogy több elektromos járművet tervezhessen, gyárthasson és szállíthasson. Gyorsan. 2017-ben a BMW Group világszerte 100 000 villamosított járművet szállított le az ügyfeleknek.
Egy ilyen sikeres üzleti átalakuláshoz világos jövőképre, jól megfogalmazott stratégiára és jól irányított változásra van szükség. És természetesen ez az elektromobilitás felé történő elmozdulás azóta is egyre gyorsul.
Megoldás
A BMW Group évek óta használja az EFQM Modellt a stratégia fókuszálásának, a változások kezelésének, a teljesítmény javításának és a fenntarthatóság kezelésének elősegítésére. A BMW Group több kontinensen található gyárai és leányvállalatai felismerték az EFQM által elérhető előnyöket.
“Az EFQM-modell előnyeit akkor ismertem meg, amikor a BMW regensburgi üzemében a festett karosszériákért felelős vezető voltam” – mondja Dr. Robert Engelhorn, aki jelenleg a BMW müncheni gyárának igazgatója.
“Ez az átfogó, holisztikus és vállalkozói szemlélet segítette a tartós sikerünket.”
A BMW müncheni gyára az egyik első olyan szervezet volt, amely az Új EFQM Modellt a 2019-es bevezetésekor kísérleti jelleggel alkalmazni kezdte.
“Azóta is használjuk a stratégiánk fejlesztésére, ellenőrzésére és értékelésére” – mondja Dr. Engelhorn.
Az EFQM Modell frissítéseit és fejlesztéseit különösen nagyra értékelte Dr. Engelhorn a müncheni üzemben. “A modell továbbfejlesztései lehetővé teszik a folyamatban lévő kihívások, például az elektromobilitásra való áttérés elemzését és értékelését.”
A BMW Group előrejelzése szerint 2021 végére világszerte több mint egymillió elektromos meghajtású modellt adnak el.
Eredmény
“A Modell többek között abban segített nekünk, hogy újraértékeljük a Küldetés és a Stratégia közötti kapcsolatokat, és a folyamat során megerősítsük az érdekeltekre való összpontosítást.”