Az interjú során beszélgető partnerem volt:
Mátics Katalin az Újbudai Szociális Szolgálat intézményvezetője, illetve Hercz Endre a korábbi Westel 900 Rt. TQM igazgatója.
Az önértékelés haszna kapcsán többek között az alábbiakat említették a kollégák :
- “Meglátjuk a hibáinkat és megértjük az erősségeinket”
- “Ennek segítségével tudtuk folyamatosan tökéletesíteni magunkat”
- “Megismertük egymás gondolatait”
- “Megértjük, hogy min lehet/érdemes/kell változtatni”
A kollégák véleménye szerint mindenekelőtt fel kell mérni, hogy érett-e a szervezet és annak vezetője a „tükörbe nézésre”.
Amennyiben a beszélgetés felkeltette az érdeklődését az EFQM Modell iránt, vagy szeretne többet tudni a Nemzeti Kiválóság Díjról, akkor az alábbi gombra kattintva lépjen velünk kapcsolatba, vagy töltse le az EFQM Modell ingyenes változatát.
