Az interjú során beszélgető partnerem volt: 

Mátics Katalin az Újbudai Szociális Szolgálat intézményvezetője, illetve Hercz Endre a korábbi Westel 900 Rt. TQM igazgatója.

Az önértékelés haszna kapcsán többek között az alábbiakat említették a kollégák :

  • „Meglátjuk a hibáinkat és megértjük az erősségeinket”
  • „Ennek segítségével tudtuk folyamatosan tökéletesíteni magunkat”
  • „Megismertük egymás gondolatait”
  • „Megértjük, hogy min lehet/érdemes/kell változtatni”

A kollégák véleménye szerint mindenekelőtt fel kell mérni, hogy érett-e a szervezet és annak vezetője a „tükörbe nézésre”.

Amennyiben a beszélgetés felkeltette az érdeklődését az EFQM Modell iránt, vagy szeretne többet tudni a Nemzeti Kiválóság Díjról, akkor az alábbi gombra kattintva lépjen velünk kapcsolatba, vagy töltse le az EFQM Modell ingyenes változatát.

Kapcsolatfelvétel
EFQM Modell megszerzése